Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego insunorm.pl. Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Insunorm Polska, myhive Warsaw Spire, plac Europejski 1, p. 14, 00-844 Warszawa (NIP wewnętrzny: 5252-987-654). W sprawach dotyczących ochrony danych skontaktuj się z nami:
- e-mail: [email protected]
- telefon: +48 22 153 67 89
- poczta tradycyjna: Insunorm Polska, myhive Warsaw Spire, plac Europejski 1, p. 14, 00-844 Warszawa
2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z wyznaczonym Inspektorem pod adresem [email protected] z dopiskiem „IOD”.
3. Zakres przetwarzanych danych
W celu realizacji zamówienia przetwarzamy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość),
- adres IP oraz dane techniczne urządzenia (cookies, identyfikator sesji).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).
- Wystawienie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — ustawa o rachunkowości).
- Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
- Marketing bezpośredni własnych produktów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) lub lit. a (zgoda).
- Newsletter / marketing elektroniczny — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zgoda).
- Statystyki i analityka strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Okres przechowywania danych
- Dane zamówień: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument księgowy.
- Dane reklamacyjne: 3 lata od zakończenia procesu reklamacji.
- Dane marketingowe: do cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
- Logi serwera: do 12 miesięcy.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazane podmiotom realizującym usługi na nasze zlecenie:
- operatorom logistycznym (Inpost, DPD, Poczta Polska / Pocztex);
- dostawcom systemów IT (hosting, e-mail);
- biuru rachunkowemu obsługującemu Insunorm Polska;
- kancelarii prawnej w przypadku dochodzenia roszczeń;
- uprawnionym organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Cookies
Strona insunorm.pl używa plików cookies — szczegóły znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka plików cookies.
9. Zmiany Polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji (kwiecień 2026).
